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重要なお知らせ

お客様各位
いつも【whipbunny】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2022.9.28 更新

天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について


台風11号の接近に伴い、以下の地域での荷物のお届け、お預かりに影響が生じております。

【荷物のお届け、お預かりが遅れる地域】
熊本県:球磨郡(五木村)、宮崎県:東臼杵郡(椎葉村、諸塚村)静岡県:静岡市(駿河区、葵区、清水区)
※上記地域から全国にお届けする荷物についても遅れが生じます。

その他の地域におきましても、天候状況などにより荷物のお届け、お預かりに影響が生じる可能性がございます。
お客様には大変ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

2022.8.17 更新

天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について


天候不良による道路状況や土砂災害および鉄道輸送障害の影響で、以下の地域での荷物のお届け、お預かりに影響が生じております。

【荷物のお届け、お預かりが遅れる地域】
北海道
全域
※北海道から全国にお届けする荷物についても遅れが生じます

鉄道輸送障害の影響により、一部の地域から北海道に向けた荷物のお預かりを停止しておりましたが、8/16より荷物のお預かりを再開しております。


その他の地域におきましても、天候や道路状況により荷物のお届け、お預かりに影響が発生する可能性がございます。
お客様にはご不便をおかけしますが、ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。。

2021.4.5 更新

携帯各社の新料金プランをご検討中のお客様へ



2021年3月より提供の携帯各社の新料金プランへのご変更をご検討されているお客様へお知らせです。

携帯各社の新料金プラン(NTTドコモ「ahamo」、ソフトバンク「LINEMO」、au「povo」)へご変更された場合、「@docomo.ne.jp」「@i.softbank.jp / @softbank.ne.jp」「@au.com / ezweb.ne.jp」などのキャリアメールを引き続きご利用いただくことはできません。

その結果、当社からの受注・発送連絡メールやメールマガジン等のお知らせが届かなくなりますので、事前にご利用可能なメールアドレスへご変更手続きをお願いいたします。

メールアドレスの変更は、「マイページ」より可能です。

お客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

本件に関してご不明な点がございましたら、カスタマーサービスへお問い合わせいただきますようお願いいたします。