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重要なお知らせ

日頃よりWhip ♥Bunnyをご愛用頂き誠にありがとうございます。

2024.7.17 更新

大雨の影響により、土砂崩れが発生し、以下の地域でお荷物のお預かり・お届けに影響が生じております。

【お荷物のお預かり・お届けを停止している地域】
 
<島根県>出雲市大社町(日御碕・宇龍)

今後の天候状況により対象地域に変更が生じる可能性があります。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。



2024.7.12 更新

お盆期間中【2024年8月10日(土)~8月15日(木)】は、交通渋滞が予想されます。
商品ご購入の際は、予めご了承の上、ご購入時いただきますようお願いいたします。



2024.7.8 更新

【旅客フェリー座礁事故による配送への影響について】

北海道の苫小牧港で旅客フェリーが座礁した事故の影響により、対象地域へのお荷物のお届けに遅れが生じております。

<対象地域>
北海道全域から東北地方と関東地方あてのお荷物
※飛脚航空便は除く

東北地方:青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県
関東地方:茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県

※座礁したフェリーに積載されたお荷物はございません。
※お預かりしたお荷物は積み替えが完了し迂回しております。
※八戸発→苫小牧港の航路で座礁事故が発生しております。
※7月3日(水)苫小牧出航便までの運休が決定しております。

今後の状況により対象地域に変更が生じる可能性があります。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。



2024.6.14 更新

【能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて】

この度の「令和6年能登半島地震」により被災されたすべての方々に心よりお見舞いを申し上げます。
現在、道路の寸断や道路交通規制等により、お荷物のお預かり、お届けに影響が生じております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

●お荷物のお預かり・お届けを停止している地域
【石川県】珠洲市(宝立町大町泥木、宝立町二艘丹)・輪島市(町野町寺山、東山町、忍町、野田町)
※能登営業所・柳田営業所で営業所受取りサービスを再開しております。
※全国から上記地域向けのお荷物のお預かりも停止しております。
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/283/

●お荷物のお預かり・お届けに遅れが生じる可能性がある地域
【石川県】七尾市・羽咋市・輪島市の一部・珠洲市の一部・鹿島郡(中能登町)・羽咋郡(志賀町)鳳珠郡(能登町・穴水町)

その他の地域においても安全を確認しながら集配をしておりますが、状況により遅れが生じる可能性及び一部配達出来ない可能性がございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

お問合せはこちらよりお願いいたします。

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